Справочник предприятий и компаний Москвы Выбрать другой город

Авиакомпания Аэрофлот

3.6 cредняя оценка на основе 74 отзывов.

Юридическое лицо имеет 8 филиалов в пределах города.

Контактная информация

Адрес: Москва, Петровка, 20/1 — 1 этаж (посмотреть на карте).

Телефоны: +7 (495) 223-55-55, 88 (004) 444-55-55

Часы и время работы

Закрыто сейчас — 21:13

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
09:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–16:30

Адрес: Москва, Тверская-Ямская 1-я, 32 (посмотреть на карте).

Телефоны: +7 (495) 223-55-55, 88 (004) 444-55-55

Часы и время работы

Закрыто сейчас — 21:13

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
09:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–16:30

Адрес: Москва, Химки, Шереметьево аэропорт, терминал E — 2 этаж (посмотреть на карте).

Телефоны: +7 (495) 223-55-55, 88 (004) 444-55-55

Часы и время работы

Открыто сейчас — 21:13

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
00:00–24:0000:00–24:0000:00–24:0000:00–24:0000:00–24:0000:00–24:0000:00–24:00

Адрес: Москва, Химки, Шереметьево аэропорт, терминал D — 3 этаж (посмотреть на карте).

Телефоны: +7 (495) 223-55-55, 88 (004) 444-55-55

Часы и время работы

Открыто сейчас — 21:13

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
00:00–24:0000:00–24:0000:00–24:0000:00–24:0000:00–24:0000:00–24:0000:00–24:00

Адрес: Москва, Фрунзенская Набережная, 4 (посмотреть на карте).

Телефоны: +7 (495) 223-55-55, 88 (004) 444-55-55

Часы и время работы

Закрыто сейчас — 21:13

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
09:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–16:30

Адрес: Москва, Химки, Шереметьево аэропорт, терминал F — 2 этаж (посмотреть на карте).

Телефоны: +7 (495) 223-55-55, 88 (004) 444-55-55

Часы и время работы

Открыто сейчас — 21:13

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
00:00–24:0000:00–24:0000:00–24:0000:00–24:0000:00–24:0000:00–24:0000:00–24:00

Адрес: Москва, Коровий Вал, 7 ст1 (посмотреть на карте).

Телефоны: +7 (495) 223-55-55, 88 (004) 444-55-55

Часы и время работы

Закрыто сейчас — 21:13

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
09:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–16:30

Адрес: Москва, Арбат, 10 — 1, 4, 5, 6 этаж (посмотреть на карте).

Телефоны: +7 (495) 223-55-55, 88 (004) 444-55-55

Часы и время работы

Закрыто сейчас — 21:13

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
09:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–20:3009:00–16:30

Карта проезда

Перед тем, как собираетесь поехать в Аэрофлот, изучите местоположение учреждения на карте.

Дополнительная информация

Сайт: www.aeroflot.ru

Социальные сети:

Виды деятельности

Учреждение специализируется на 2 типах деятельности.

Похожие предприятия

На основе типов деятельности Аэрофлот, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:

British Airways, авиакомпания

Адреса:
— Чистопрудный бульвар, 17 ст1 — 6 этаж
— Домодедово, Домодедово аэропорт, 1 — 1 этаж

Alitalia, авиакомпания

Адрес:
— Химки, Шереметьево аэропорт, терминал D — 3 этаж

Turkish Airlines, авиакомпания

Адреса:
— Валовая, 35 — 1 этаж
— Внуково аэропорт, терминал А — 2 этаж

4.8 cредняя оценка на основе 5 отзывов

Red Wings, авиакомпания

Адреса:
— Коккинаки, 4 — 301 офис; 3 этаж
— Домодедово, Домодедово аэропорт, 1 — 44, 52, 55 стенд; 1 этаж
— Суворовская площадь, 1/52 к2

1.0 cредняя оценка на основе 2 отзывов

El Al, авиакомпания

Адрес:
— Садовая-Кудринская, 20 — 208 офис; 2 этаж

3.0 cредняя оценка на основе 2 отзывов

Якутия, авиакомпания

Адрес:
— Внуково аэропорт, терминал А — 2 этаж

1.5 cредняя оценка на основе 2 отзывов

UVT Aero, авиакомпания

Адрес:
— Домодедово, Домодедово аэропорт, 1 — 94 стенд; 1 этаж

4 просмотра

Singapore Airlines, авиакомпания

Адреса:
— Олимпийский проспект, 14 — 7 этаж
— Домодедово, Домодедово аэропорт, 1 — 1 этаж

Ямал, авиакомпания

Адреса:
— Домодедово, Домодедово аэропорт, 1 — 3 этаж
— Домодедово, Домодедово аэропорт, 1 — 1 этаж

3.5 cредняя оценка на основе 10 отзывов

Lufthansa, авиакомпания

Адрес:
— Домодедово, Домодедово аэропорт, 1 — 1 этаж

4.7 cредняя оценка на основе 7 отзывов

Отзывы (74)

27.01.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Вот знаете всегда с7 летала, а тут на и аэрофлотом билеты купила. И прям очень все здорово. Самолёт чистый новый, еда прям вкусная была. Ребенку дали игруху и на час его как не стало. Но как и везде вылет был в 17 30, а в самолёт только в 17 40 запускать начали. С опозданием, но прилетели вовремя. Спасибо за полет. ✈
12.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Одна из любимых компаний перевозчиков! Конечно, если сравнивать международные перевозчики, то Эмираты, Тайские Авиалинии, Катарцы или даже Вьетнамские победят. Но среди Российских авиалиний Аэрофлот вне конкуренции! Вылеты по расписанию, кормёжка, сами самолёты, вежливость персонала - всё на хорошем уровне. И хотя ценник не всегда гуманный, но в сторону "Победы" или "S7" я уже даже не смотрю.
25.06.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Всегда спасает и в любых ситуациях, даже если мы в другой стране, при этом нужно только поменять билет, сверх ничего не платить. Единственный минус - это питание. Я бутерами не наедаюсь и тазу с собой еду всегда, что не очень хотелось бы вообще делать.
14.05.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Когда самолет опоздал в Барселону, на котором нам предстояло улетать домой и наш рейс перенесли на 2 часа и "стыковка" в Екатеринбург сорвалась я была уже готова писать огненные отзывы. Очень обидно сидеть несколько часов без дела и потом любоваться как прямо на твоих глазах поздно ночью самолет улетает домой, а ты не успел.
Но "Аэрофлот" разбирался с ситуацией очень достойно:талоны на сэндвич и кофе выдали сразу еще в Барселоне, в Москве сразу выдали билеты на почти ближайший рейс-должны были улететь в час ночи, пересадили на рейс в 8 утра. А главное заселили в гостиницу, которая у "Аэрофлота" на самом деле хороша.
Нервы потрепали и ночь все же бессонная, но багаж цел, мы счастливы.
Хотя за питание 4☆. По дороге туда непрожаренные блины были ужасны, на обратной-мясо старое.
09.12.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Аэрофлот заботится о нашем комфорте, как-то так звучит их девиз. Да, я вполне довольна. Из двух посадок и двух высадок только одна была не через рукав. В Москве нашу группу встретил сотрудник со списком, всех посчитал буквально по головам и направил в нужную сторону для пересадки на следующий самолёт. Регистрация и сдача багажа были только в первоначальном пункте.
Единственно, кормёжка сендвичами в обоих самолётах не порадовала, ну, это издержки ночных и утренних рейсов. Хотя вот "Россия"в такое же время предложила омлет или куриные наггетсы.
26.04.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Летела Аэрофлотом 24.04.17, рейсом Вена- Санкт-Петербург-Омск. На регистрации в аэропорту Вены уточнила, нужно ли получать багаж в Пулково, на что сотрудники авиакомпании заверили, что багаж я получу уже в конечном пункте, и прикрепили багажку к посадочному в Омск.
Стыковка в Санкт-Петербурге шесть часов, я сразу вызываю такси и спокойно еду по делам в город. Каково же было мое удивление, когда через полтора часа мне позвонили из стола находок в Пулково, уведомили, что мой багаж у них, спросили почему я не забрала его и что нужно регистрировать его на рейс по новой! Пришлось менять планы и возвращаться в аэропорт. Хорошо еще, что сотрудники Пулково где-то нашли мой номер и поставили в известность! Иначе я бы спокойно улетела в Омск, потеряв багаж по вине сотрудников авиакомпании.
Ребята, вы - ведущий авиаперевозчик России, такая некомпетентность среди сотрудников просто недопустима!
И сразу оставлю отзыв о бизнес зале Аэрофлота в Пулково. К персоналу, оснащению и интерьеру - никаких претензий, но качество еды ниже уровня школьной столовой. Я не смогла вилкой разделить десерт(!), настолько черствый он был. Даже в бизнес зале S7 в Домодедово, который все любят ругать, я такого безобразия никогда не встречала.
13.09.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Летаю каждый год с Аэрофлотом по несколько раз, есть карта "Ситибанк Аэрофлот", на которую должны начисляться бонусы.

В мае этого года был случай, когда я проспала самолет в Мск из Екб (проснулась именно в 06:30, когда самолет уже улетал))) Такси не вызывала, т.к. решила протестировать местный аэроэкспресс с Первомайской до Кольцово, т.к. до остановки электрички мне несколько минут пешком.

Дома не стала в интернете задерживаться для отказа от билета и заказа нового, села в аэроэкспресс (следующий рейс после того, на котором я хотела уехать), чтобы не попасть на пробки, в аэроэкспрессе начала звонить в Аэрофлот, т.к. на карте Ситибанка был их номер для бронирования билетов, хотела забронировать билет на следующий рейс примерно в 09:20. Однако, дозвонившись не с первого раза, мне сообщили, что забронировать уже нельзя, т.к. осталось меньше 2 часов до вылета. Тем не менее, в аэропорту билеты на этот рейс были (неправильная консультация), хоть и стоили баснословные 11 тыс. за билет в одну сторону. Пришлось расслабиться, и, сидя в wi-fi - кофейне, купить билет на следующий рейс Аэрофлота (примерно в 11:00).

Для того, чтобы мне были зачислены бонусы на карту, все билеты мне нужно зарегистрировать отдельно, либо я что-то не понимаю в этой системе начисления бонусов. Нет чтоб автоматически зачислять...

Качество блюд за последнее время, считаю, ухудшилось... Иногда абсолютно невкусно. Хотя ломтики мяса к бутербродам дают качественные)

Обслуживание в полете и в аэропорту - по высшему разряду, относятся очень внимательно. Так, при покупке билета спрашивают, где я хотела бы сесть, консультируют по поводу багажа, отвечают на любые вопросы нелениво. Ещё бы уменьшили стоимость билетов....

Также недавно объявили, что Аэрофлот в следующем году запустит свою дочку, компанию-лоукостера по перелетам по России, ждем-с
22.08.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Что могу сказать об аэрофлоте? Да, много чего. Летаю я не очень часто(примерно 6-8 раз в год). Половина полетов международные. Самолет всегда в превосходном состоянии, все чисто и аккуратно. Никакого мусора. Стюардессы всегда вежливы и обходительны. Пишу этот отзыв, начитавшись других-негативных. Ребят, вы ЗАЖРАЛИСЬ! Что касается еды-скажите спасибо, что вообще кормят. например, я, довольно часто, летаю чешскими авиалиниями. За ту же цену билета-извольте платить за все. От баночки спрайта, до мерзавчика вискаря. Еда у аэрофлота, для авиалиний, нормальная. Или вы ожидали, что вам принесут ресторанное блюдо? В экономе? Не дофига ли хотите? Хотите вкусно кушать- бизнес-класс вам в помощь. А вообще, если интересно-посмотрите ролики на ютубе: в полеты вы все равно не сможете почувствовать весь букет вкуса по физиологическим причинам. Задержки рейсов? А у какой авиакомпании их нет? Бывают. Да. Что уж тут лукавить. Но крупные(более чем на 2-3 часа) редко. За более чем 10ти летнюю историю общения с аэрофлотом-только один раз было. И, если уметь общаться с людьми, можно легко узнать почему задержка рейса и когда вылет. А, если уж совсем сильно задержали, то получить и еду, и питье(что положено по закону). Где вы видели, чтоб вам все принесли на блюдце? Это же коммерческая организация. У меня была ситуация: по вине аэрофлота задержали рейс до Мск, а у меня был стыковочный рейс дальше, в Прагу. На рейс в Прагу я не успевал, и пошел к представителю авиакомпании. После не долгих переговоров и подписания отказа от питания, меня и моего друга посадили на ближайший рейс чешских авиалиний в бизнес-класс. Далее - багаж. Вы хоть представляете, сколько человек в день обслуживает Шереметьево? если вам задержали выдачу багажа-это косяк уже не аэрофлота, а аэропорта. Ну, и тд и тп. Короче, мне авиакомпания очень нравится и снижаю с 5 на 4 только за реально конские цены. всем удачи.
09.09.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Для покупки билетов направилась сюда, потому как оплата бонусами очень странная и непонятная штука.
На интересующее меня направление в обе стороны стоимость составляет 20 000 миль, а в одну сторону 15 000 миль, а вот при оформлении на сайте 10 000 миль, а сверху необходимо доплачивать сервисный сбор, это при любой покупке бонусами, имейте ввиду!
Отделение на метро Добрынинская, кстати в шаговой доступности, работает до 20:30 часов в будние дни, имеет около 6-и окошек, очередь электронная, обслуживание оперативное.
Мы попали к консультанту Анне, она подобрала нам время и аэропорт вылета исходя из наших пожеланий, быстренько оформила и мы счастливые их покинули.
Стоит отметить, если вы еще не имеете карту Аэрофлота, Вам необходимо зарегистрировать ее в личном кабинете на их сайте после 14-и дней после совершения полета, а за сутки до вылета можно забронировать себе место в самолете.
05.08.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Продолжу петь хвалебные оды любимой авиакомпании. В данном случае моеу самому любимому отделению на Арбате. Я практическиникогда не хожу в офисы продаж. Оплата картой, регистрация опять же в сети. Общение сведено к минимуму. Но если случается так, что мне нужно сделать что-то с билетом, то это будет глобально, и я взорву мозг любому сотруднику. Прихожу редко, но зато очень метко. Так вот в этом конкретном офисе ну очень стрессоустойчивые сотрудники и очень милые, как впрочем и везде. Терпеливо выслушивают мои оригинальные придумки, а потом пытаются решить проблему. И всегда решение находится. Офис сам по себе ну очень просторный. Электронная очередь...но при мне всегда максимум пара человек было в офисе.
05.09.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Летаю компанией Аэрофлот я уже давно и за это время никаких казусов или проблем не возникало. По качеству обслуживания, состоянию самолёта или персоналу у меня только положительные впечатления. Любимая авиакомпания, которая уже зарекомендовала себя, давно на рынке и имеет молодой авиапарк в своём распоряжении. Цена билетов конечно же при всё этом будет одна из самых высоких, но это того стоит. Лучше я заплачу больше, чем буду подвергать себя риску и дискомфорту. Рекомендую всем для полётов.
29.10.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Летали Аэрофлотом в Испанию, Валенсия. Рейс был партнерским с Европейскими авиалиниями.
Самый главный косяк - нет регистрации ни на сайте Аэрофлота, ни на сайте партнера. И мы, вместо того, чтобы приехать за час, вынуждены были приезжать за два часа и регистрироваться на месте.
Чуваки, неужели трудно прописать два номера для он-лайн регистрации на электронном билете?! Что за бред вообще?! И очень прикольно было услышать на горячей линии - звоните партнеру. В Испанию, угу.
Далее в части сервиса - придраться вообще не к чему. Оба полета - и туда, и обратно, прошли шикарно. Персонал вежливый и с юмором.
Еда тоже отличная.
Но ситуация с регистрацией расстроила, если честно...
01.09.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 3
ну, а эти ребята в моем списке из пока что трех проверенных лично авиакомпаний третьи... думаю, так завершающими и останутся, даже если будут еще и другие (например, на очереди еще стоят "Уральские авиалинии"...) ;)

началось все с того, что мы не смогли вовремя забронировать места онлайн в самом самолете, тут вопрос, кто ошибся - почему-то вместо фамилии при бронировании надо было указать имя, хотя в самой форме как раз-таки значится фамилия... ну, да ладно, места все-таки заняли, хоть и немножко не те, что планировали...

дальше - больше... приехали в аэропорт традиционно за два часа до вылета, чтобы спокойно сдать багаж, пройти регистрацию и прочие досмотры, ну, и в общем-то вовремя сесть в сам самолет... но не тут-то было... из-за тумана в Кольцово вылет наш отложился на 4 (!!!) часа, благо, каждый раз берем билеты с запасом в 2-3 часа, а тут хотели еще успеть прогуляться по столице нашей Родины, поэтому оставили в запасе около 5 часов, в итоге только и успели перекусить в KFC на Курском вокзале, ибо "Аэрофлот" как-то мягко скажем скудновато поприветствовал нас на своем борту... перед отъездом позавтракали мы, конечно, плотно, но 4 часа ожидания + кофе, бутербродик с плавленым "треугольным" сырком и ма-а-аленькая сухонькая булочка с маслом, напоминающая, скорее, скромный комплимент от шеф-повара, чем завтрак в самолете (особенно в сравнении с другими авиаперевозчиками...), сделали свое дело...
на обратном пути летели в обед, надеялись на большую щедрость, ан, нет :) ко всему перечисленному выше добавился только салат типа "Оливье" без колбасы/мяса/курицы (ну, т.е. остались в нем только горошек, морковь и картофель) с небольшим кусочком красной рыбы (странное, на мой взгляд, сочетание, поэтому мой кусочек рыбки воссоединился с бутербродиком...) + аккуратное пирожное вроде манника, только с белковым кремом сверху... да, что называется, заморили червячка :) хотя муж все равно остался голодным... благо, немного успели перекусить перед вылетом, уже предвкушая традиции "Аэрофлота"...
ах, да, чуть не забыла... онлайн-регистрация на этот раз прошла без вопросом, ибо тет мы сразу ввели имя вместо фамилии... но здесь вопрос оказался в другом... при сдаче багажа юноша Евгений не смог нас найти в списке пассажиров))) и только спустя 7-10 минут мы-таки обнаружились!!! хех...
в общем, из плюсов приятно относительно бережное обращение с багажом - не было ни разрывов, ни сломанных замков, ни поврежденных вещей внутри... а вот персонал любезен только при посадке, дальше уже ни улыбки, ни доброго слова, даже как-то суховато, я бы сказала... в общем, лично от меня не больше 3... а муж сказал, что поставил бы, наверное, 4...
30.05.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Это просто нечто!!!! В Москве в ночь с 29.05 на 30.05 отменили практически все рейсы из за грозы.
Так вот тут начинается самое интересное!
Сотрудники, зная заранее что утром начнется аврал, не потрудились вызвать усиление! Работали только половина регистрационных стоек в каждую просто многочасовые очереди! Причем сидят малоподготовленные сотрудники, по крайней мере Та к которой я попал, постоянно куда то звонит и спрашивает что нажать дальше! Простояв в очереди 5,5 часов, пропустив пару рейсов на Казань, я наконец-то получил посадочный на вечер, т.к. следующий рейс переполнен.
Это был АД!!! Или Пи....ц слов нет других!
Ладно я, у меня был номер с ночи в отеле, и хорошо что его не продали пока я ходил. Но бедные люди, они со вчерашнего дня в аэропорту, где даже присесть негде!
Разговаривают через гонор, вопросы игнорируют! И не важно какие у тебя билеты бизнес или эконом класса!!!
13.01.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
7 января прилетела из Новосибирска Аэрофлотом в аэропорт Шереметьево.
Прождала получение багажа на выдаче три часа. Совершенно не было места сидеть, у меня разболелась спина, сидела в итоге на перевернутом поддоне для багажа.
За это время скопилось людей с нескольких рейсов, было совершенно не слышно объявления из-за гула людей.
Поэтому я не расслышала, как по нашему рейсу объявили о последней выдаче багажа.
Подошла в отдел розыска, оказалось, что моя сумка утеряна.
11 числа нашли ее, но до сих пор не доставили!

Ребята, "спасибо"
14.09.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Про Авиакомпанию "Победа" группы Аэрофлот. Будьте осторожны и внимательны при покупке билетов данной компании. Т.к. изначально цена заманчива, но когда начинаешь оформлять, то накручивают несколько аэропортовых сборов, Сбор за услугу бронирования, а если вы хотите взять с собою в полёт не 10 кг багажа, как в билете, а до 20 кг, то билет станет почти в 2 раза дороже первоначально озвученной суммы! Посмотрев потом, аналогичный полёт Трансаэро (с багажом до 20 кг!), понял, что переплатил несколько тысяч, поверив низким ценам на билет Авиакомпании "Победа". Сначала просчитайте все варианты, а потом покупайте!
04.04.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
В Турцию туда и обратно с вами !
Самолеты,бортпроводники,обслуживание - все как в других компаниях.
Самолеты нормальные,расстояние между креслами стандартное,обслуживание - приветливое ( признаться, хамов на воздушных линиях,вообще не встречалось ).
Порадовали пледики ( хотя привередливая соседка по креслу обнаружила волосы на нем,попросила заменить,дали такой же с волосами ).Нам ничего не попалось.
Когда летели 2 часа ( Кольцово-Шереметьево) - давали на перекус бутерброд,в виде небольшого батончика с сыром и колбаской. Думала,что можно удавиться такой едой ,но батончик хрустящий,начинка сочная.Прям,порадовалась,что так вкусно накормили.Хотя обратно летели,точно такой же бутерброд был из полусырого теста...Уже неприятно.
На трехчасовой перелет от Москвы до Анталии - подали горячее.Брали разные варианты - все вкусно.Что интересно - перед обедом раздали цветные карточки-меню с подробным описанием блюд и калорийностью.Блюда там так красиво названы!А то сьешь и будешь думать ,что просто мясо было,ан нет !
Багаж летел транзитом,боялась,как бы ,что не перепутали.А то в Турции будешь без всего бегать.Ничего не перепутали,все в целости и сохранности!
Что взлет и посадка прошли отлично,думаю,писать даже и неуместно.Пилоты же профессионалы,а не гастрабайтеры-маршруточники.
24.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Лучшее из худшего :-)
Аэрофлот - хорошая компания в рамках российких товаров и услуг. Часто летаю и даже коплю мили (одна из самых не интересных программ). Но не потому, что люблю, Аэрофлот, а потому - что альтернативы у нас еще хуже. Аэрофлоту далеко до Эмиратов или Катарцев, как Камчатке до Парижа. Но при этом это лучшая компания в России, много лучше всех лоукостов в мире (ну разве что Норвежские авиалинии мне больше по нраву). И видно, что компания пытается, реально пытается что-то делать.
23.03.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
История у меня такая: в декабре 2014 года летали семьей Екатеринбург-Москва (транзит)-Хельсинки. Багаж в Хельсинки не получили. В итоге, отпуск семьи с 2-мя детьми прошел без багажа с серьезными дополнительными тратами. 6 января багаж вернулся в Екатеринбург, я поехала его получать в Кольцово. Промаялась с получением и растаможиванием около 4 часов, заплатила 28 евро растаможки. В офисе аэрофлота обещали, что по претензии все вернут. В итоге 6 января 2015 года претензия была написана, все необходимые документы приложены, а 23 марта 2015 - ее еще даже не рассмотрели!!! Говорят, что слишком много у них потерь, слишком много претензий. Ожидайте... В общем, летайте, граждане, Аэрофлотом.
28.10.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Уже писала много хорошего об Аэрофлоте, и вот вспомнилось одно замечание.
Я боюсь летать, и думаю, что таких людей, как я, очень много. Чтобы отвлечься, читаю всё, что можно, и конечно, журнал "Аэрофлот".
Дорогая авиакомпания, пожалуйста, редактируйте статьи с учетом специфики места, где их читают! Такие слова, как: упал, падает, падение, обвал, смерть, посмертно, замкнутый и так далее, очень пугают!
Конечно, в обычной жизни, они кажутся нам нормальными, но в самолете на высоте 10км всё воспринимается иначе :)
В остальном мы всегда довольны!

Мнений показано: 20 из 74 суждений.

Посмотреть 54 других отзыва клиентов

Анализ комментариев

Наименование показателяЗначение
Количество символов (без пробелов)47448
Количество уникальных слов2081
Всего слов9224
Время на чтение37–77 минут
Первое упоминание25.08.2013
Последняя оценка12.07.2018
Актуальная дата обновления21.09.2019

Распределение баллов

5
47.3%
4
16.2%
3
9.5%
2
8.1%
1
18.9%

Какими словами чаще всего отзываются посетители

СловоКоличествоЧастота, %
Аэрофлот991.07
Рейс660.72
Билет600.65
Быть580.63
Багаж540.59
Очень490.53
Летать440.48
Компания370.4
Авиакомпания360.39
Лететь340.37
Ещий320.35

Авиакомпания Аэрофлот: разбор 20 отзывов покупателей, сотрудников на портале msk.rubri.co. Рейтинг: 3.6 из 5.

Посещаемость страницы предприятия

0 посещений страниц фирмы.